培育海事精英，驱动可持续航运未来
Francis Chin 新加坡森海执行董事
在森海海事，我们矢志践行一项清晰而有力的使命：为全球航运业持续输送可靠、专业、高素质的海事人才。我们的核心竞争力，源于始终与海事行业同频共振，与客户需求深度协同，更与每一位海员伙伴携手并进、共同成长。
海事人才需求的演变
过往，船舶配员的核心在于资质认证与合规性。如今，行业对海员的要求已全面升级。船东与运营商所寻求的，是技术精湛且兼具国际化视野、跨文化适应力、卓越安全意识、数字技术驾驭能力及高度环保责任感的复合型人才。与此同时，DEI（多元、平等与包容）理念，已成为打造可持续海事人才梯队的基石。
为应对这一趋势，森海持续拓宽全球人才储备，并强化内部甄选标准。中国籍高级海员与普通海员始终是森海的中坚力量。同时，我们积极拓展新加坡、马来西亚、印尼、缅甸、孟加拉、越南、菲律宾、印度及东欧等多元化人才来源地。凭借覆盖全球的人才网络，我们能为油轮、散货船、液化天然气船(LNG)、海洋工程船舶及邮轮等广泛船型提供高效、可靠的海员配置服务。
洞悉Z世代：航海业的未来所系
在招募新一代海员的过程中，如何有效吸引并激发其兴趣是关键课题。为此，森海深入探究“Z世代”（1990年代中期及以后出生人群）的价值观、职业期望与驱动力。
在技术革新、社会观念变迁及劳动力代际更迭的驱动下，海事行业正经历深刻转型。作为数字时代的原住民，Z世代社会责任感强烈，且高度关注个人成长。他们不仅看重薪酬，更追求工作的意义感、清晰的职业发展通道以及良好的工作生活平衡。于他们而言，航海生涯应充满价值，能够提供持续学习、担当领导角色、创造积极影响的机会。
要吸引并留住Z世代人才，行业亟需重塑品牌形象。仅靠冒险精神与旅行体验已远不能满足其期待。行业传递的信息应着重强调：前沿技术的应用、领导力发展平台，以及海员在全球贸易供应链中的关键作用。社交媒体、关键意见领袖（KOL）及互动化、游戏化内容，是有效触达并激励这一代人的重要渠道。
此外，他们期待明晰的职业发展路径、导师辅导机制、定期绩效反馈及注重实效的培训体系。在船期间，稳定畅通的网络、全面的健康保障及丰富的休闲活动至关重要。缩短合同期、增加岸休频次、优化轮换机制，则有助于缓解海上工作的孤独感，维系稳固的个人与家庭纽带。
同样关键的是，Z世代倾向选择积极践行环保理念的企业雇主。企业切实推动减排、守护海洋生态、坚定履行环境、社会及治理（ESG）承诺的举措，将极大提升其工作的价值感与使命感。
森海的应对之策
森海前瞻布局，通过数字化触达、现代化培训体系及以人为本的核心战略，积极回应新时代需求：
数字化传播： 依托数字平台与社交媒体矩阵，立体化呈现海事职业魅力，生动讲述海员真实故事，彰显职业价值。
互动平台搭建： 每周举办专题直播，打造海员经验分享与实时互动的开放平台，广受参与者、观众及客户赞誉。
布局未来培训：培训体系持续升级，涵盖电子海图导航系统、船舶自动化、环保及DEI（多元、平等与包容）教育，锻造面向未来的船员队伍。
长期发展护航： 构建导师计划、个性化职业规划、全面健康关怀及家庭支持体系，深化海员长期职业归属感与忠诚度。
生态协同共创： 携手海事院校、专业培训机构及行业伙伴深化战略合作，确保人才标准与培养模式始终同步行业前沿趋势、法规动态及最佳实践。
共筑可持续、包容的未来
展望未来，森海将持续秉持对卓越与创新的追求，着力培育一支多元化、面向未来的海事精英团队。作为非财务绩效报告及长期战略的核心部分，我们正全方位强化可持续发展承诺，并将DEI（多元、平等与包容）理念深度融入运营全链条。
这不仅是我们美好的愿景，更是指引我们积极应对行业变革、把握未来机遇的行动纲领。通过持续投入人才发展，并坚定践行全球可持续发展目标，森海矢志为推动航运业向更智能、更包容、更绿色的方向发展贡献核心力量。
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